Introduksjon til Tellucare tilsyn
Tellucare gjør det mulig for omsorgstjenesten å gjennomføre planlagt, hendelsesbasert og kontinuerlig tilsyn, og kan tilpasses for tjenestemottakere som bor i egne hjem, i omsorgsboliger, på institusjoner eller noe imellom.
Tilsyn i Tellucare er designet for å være fleksibelt. Dette betyr at det finnes mange måter det kan settes opp og tilpasses forskjellige behov og situasjoner. Dette dokumentet går gjennom forutsetningene som må være på plass for å aktivere tilsyn i Tellucare, og introduserer deretter forskjellige typer tilsyn med lenker for å lese mer om dem i detalj.
Forutsetninger
Konto er satt opp og konfigurert riktig av Tellu.
Hvis alarmene må videresendes til responstjeneste eller PAVA, sørg for at integrasjonen med Skyresponse eller PAVA er på plass.
Brukere, tjenestemottakere og organisasjonshierarki er satt opp
Typer tilsyn i Tellucare
Planlagt tilsyn
Planlagt tilsyn er når helsepersonell besøker og sjekker en tjenestemottaker i henhold til en forhåndsdefinert tilsynsplan. Planlagt tilsyn kan gjennomføres personlig eller digitalt, via et kamera.
Det lenkede dokumentet beskriver planlagt tilsyn i detalj og skisserer beste praksis, prosedyrer og risikoer for et pålitelig, velfungerende planlagt tilsyn.
Hendelsesbasert tilsyn
Hendelsesbasert tilsyn er når Tellucare genererer en alarm når en bekymringsfull situasjon oppdages for en tjenestemottaker. Hendelsesbasert tilsyn kan gjennomføres enten ved bruk av kamera eller sensorer, som dørsensorer, røykvarslere, sengesensorer, trygghetsalarmer, osv.
Det lenkede dokumentet beskriver hendelsesbasert tilsyn i detalj og skisserer beste praksis, prosedyrer og risikoer for et pålitelig, velfungerende hendelsesbasert tilsyn.
Hendelsesbasert tilsyn i Tellucare
Kontinuerlig tilsyn
Kontinuerlig tilsyn gir helsepersonell en måte å overvåke tjenestemottakere som har alvorlige diagnoser, som epilepsi og trenger konstant, døgnkontinuerlig tilsyn. Kontinuerlig tilsyn fra Tellucare gjør det mulig å gjennomføre tilsyn gjennom et kamera med klart bilde og lyd.
Tellucare støtter tilsyn av opptil 8 samtidige videostrømmer på skrivebord eller på en mobil enhet.
Det lenkede dokumentet beskriver kontinuerlig tilsyn i detalj og skisserer beste praksis, prosedyrer og risikoer for et pålitelig, velfungerende kontinuerlig tilsyn.
Kontinuerlig tilsyn i Tellucare